Ved standardfrakt vil du motta bestillingen innen 9 - 12 virkedager fra bestillingen sendes. Ved ekspressfrakt tar det vanligvis 5 - 7 virkedager etter sending.
Dette er estimater basert på tiden det tok for de fleste bestillinger å bli levert. Faktisk behandling og levering kan ta kortere eller lengre tid, avhengig av bestillingsmengde og fraktmetode.
- Jeg har fortsatt ikke mottatt pakken min. Hvor er bestillingen min?
Når vi har behandlet bestillingen din, vil fraktinformasjonen bli oppdatert via e-post. Vennligst følg med på e-posten din (sjekk også søppelpost).
Din forventede leveringsdato inkluderer behandlingstid og leveringstid, vennligst sjekk siden for fraktinformasjon for detaljer.
Hvis forventet leveringsdato har passert og du ikke har mottatt bestillingen, vennligst kontakt kundeservice for videre hjelp.
Du vil motta fraktinformasjon inkludert sporingsnummer på e-post kort tid etter at bestillingen er sendt. Vennligst følg med på e-posten din (sjekk også søppelpost).
Hvis du ikke finner noe, vennligst kontakt oss for informasjon.
Etter at du har lagt inn bestillingen, kan det ta 1-3 dager å forberede den. Hvis du ønsker å endre bestillingsdetaljene, vennligst kontakt kundeservice for videre hjelp.
- Jeg mottok ikke rabattkoden da jeg registrerte meg.
Vanligvis vil du bli sendt til en side med en velkomstmelding og rabattkode etter at du har registrert deg med e-post. Hvis du ikke ser noe, vennligst kontakt oss for koden.
- Hvorfor fungerer ikke kampanjekoden min?
Det kan være flere grunner til at koden ikke fungerer, vennligst sjekk mulige årsaker nedenfor eller kontakt oss for mer informasjon.
Koden din kan være til engangsbruk. Noen koder kan kun brukes én gang per bruker. Vennligst sjekk om du har brukt denne koden før.
Koden kan allerede ha utløpt. Noen kampanjer kan ha tidsbegrensning, vennligst bruk rabatten innen gyldighetsperioden.
Kjøpsbeløpet er begrenset. Noen koder kan være begrenset av beløpet. Det vil komme en melding med koden før du bruker den.
