1. ¿Qué es el Programa de Membresía OGL?

El Programa de Membresía OGL está diseñado exclusivamente para nuestros clientes leales. Simplemente registra una cuenta para disfrutar de:

  • Seguimiento de pedidos después del registro 
  • Entrega libre de impuestos
  • Puntos para ahorrar más
  • Renovación de guardarropa de por vida
  • Soporte al cliente VIP
2. ¿Cómo me convierto en miembro de OGL?
  • Simplemente haz clic en el ícono de perfil en nuestro sitio web, elige "Registrarse" o "Iniciar sesión".
  • Ingresa tu correo electrónico y contraseña—¡y listo!
  • Tus recompensas te estarán esperando en tu Centro de Cuenta.
3. ¿Cómo gano puntos?

¡Gana 1 punto por cada $1 que gastes! Asegúrate de iniciar sesión para disfrutar de todas las formas de ganar puntos.

4. ¿Cómo canjeo puntos?

Ve a tu Centro de Cuenta para canjear puntos en cualquier momento. Los puntos para canje de cupones estarán disponibles una vez que tu pedido esté marcado como "Entregado".

5. ¿Puedo combinar códigos de cupón con mis puntos de recompensa?

¡Por supuesto! Puedes usar tus puntos de recompensa junto con un código de cupón para ahorrar aún más.

6. ¿Mis puntos expirarán?

Sí, solo un aviso, tus puntos expirarán 365 días después de que estén disponibles, ¡así que asegúrate de usarlos antes! ¡No queremos que pierdas ninguna recompensa que hayas ganado!

7. ¿Qué pasa con mis puntos si cancelo mi pedido?

Tu reembolso se emitirá a tu método de pago original, y los puntos usados volverán a tu Centro de Cuenta para uso futuro.

8. ¿Qué pasa con mis puntos si solicito un reembolso de mi pedido?

El reembolso se acreditará a tu método de pago original, pero los puntos usados no pueden ser reembolsados.

Si tienes alguna otra pregunta sobre el Programa de Membresía OGL, no dudes en contactarnos. Solo envíanos un mensaje a service@oglmove.au, y nos aseguraremos de cuidarte.